潮好玩智慧系統這一頁說明我們會蒐集哪些資料、用來做什麼、保存多久，以及您有哪些權利。
一、我們是誰
二、我們蒐集哪些資料
| 情境 | 資料 |
|---|---|
| 瀏覽本網站 | 不需要註冊或登入。本網站不使用廣告或分析追蹤程式，也不放置追蹤用的 Cookie。網站主機會留下一般的連線紀錄（例如 IP 位址與時間），用於維持服務正常與防止攻擊 |
| 來信聯絡 | 您的電子郵件地址與來信內容 |
| 線上填表 （確認書、詢問單） | 您填寫的內容、確認人的職稱與送出時間，以及連結的開啟時間與裝置類型 |
| LINE 官方帳號 | LINE 提供的帳號識別資料與顯示名稱、您傳送的訊息。客戶綁定帳號時，另會請您提供姓名與職稱 |
| 線上預約拜訪 | 您選的時段、拜訪形式與地點、要討論的內容、與會人員的職稱與姓名，以及寄送確認信用的電子郵件地址。預約頁只顯示我們可約或忙碌的時段，不顯示其他行程的內容 |
三、用來做什麼
- 回覆您的詢問、與您聯繫
- 洽談、報價與履行合約，包含確認規格與需求
- 通知與您案件有關的事項，例如待填寫的表單、請款與進度
- 維護服務的安全與正常運作
我們不會把資料用在上述以外的用途。
四、保存多久
- 線上填表：我們收到您的回覆後，線上的內容隨即刪除；未完成的表單會在連結到期後定期清除，相關紀錄最長保留 180 天
- 往來郵件：保留至商務往來結束後一年
- 線上預約拜訪：預約內容隨案件保存至結案後 180 天；入口上的預約頁 7 天後自動刪除
- LINE 往來紀錄：保留 180 天，到期自動刪除
- LINE 綁定資料：綁定期間持續保存；解除綁定後保留 30 天，到期自動刪除。您可以隨時要求解除綁定或提前刪除
- 合約、發票等文件：依法令規定的期間保存
五、資料會交給誰
我們不會把您的資料提供給無關的第三人。為了提供服務，部分資料會由我們委託的服務供應商處理， 包含網站與資料代管（Cloudflare）、電子郵件（Google）與通訊服務（LINE），並僅限於提供服務所需的範圍。 這些供應商的設備可能位於臺灣以外的地區。
客戶公司指定的管理者，可以看到並管理同公司已綁定 LINE 的成員姓名與職稱。其他公司的人看不到。
六、我們不做的事
- 不販賣、不出租、不交換您的資料
- 不用於廣告投放或再行銷
- 不把您的資料拿去訓練任何 AI 模型
- 不在未經您同意的情況下，把貴公司的名稱或內容當作公開案例
七、我們交付給客戶的系統
我們為客戶建置的系統安裝在客戶自己的主機。上線後的營運資料由客戶自行保管，我們不留存副本。
八、您的權利
您可以隨時要求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止使用、刪除我們持有的您的資料。 請寄信到 [email protected]，我們會在七個工作日內回覆處理結果。
依法令必須保存的文件（例如合約與發票），在保存期間內無法應要求刪除，我們會向您說明。 您可以選擇不提供資料，但我們可能因此無法回覆您或提供對應的服務。
九、本頁的修改
服務內容改變時我們會更新本頁與最上方的日期。變動若影響到已經往來的對象，我們會主動通知。